পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজের 'Forgot Password' অপশনে ক্লিক করুন এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেল ব্যবহার করে পাসওয়ার্ড রিসেট করুন।

ভুল পাসওয়ার্ড একাধিকবার দেওয়ার কারণে অ্যাকাউন্ট লক হলে, আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত আপনার পরিচয় যাচাই করে অ্যাকাউন্ট আনলক করে দেব।

নিরাপত্তার স্বার্থে Surewin একই সময়ে একটি অ্যাকাউন্টে কেবল একটি ডিভাইসে লগইন করার অনুমতি দেয়। অন্য ডিভাইসে লগইন করলে আগের সেশনটি অটোমেটিক লগ আউট হয়ে যাবে।

ব্রাউজারের ক্যাশ (Cache) এবং কুকিজ পরিষ্কার করুন অথবা গুগল ক্রোম বা মজিলা ফায়ারফক্সের সর্বশেষ সংস্করণ ব্যবহার করুন। সর্বোচ্চ অভিজ্ঞতার জন্য Surewin অ্যাপ ডাউনলোড করে নিন।